Prefeitura tem nova central telefônica, “Com o novo sistema digital o usuário poderá digitar o ramal desejado e completar a ligação sem a necessidade de espera para atendimento como vinha ocorrendo”, disse o secretário de Governança, Planejamento e Gestão, Vilmar da Silva Santos. O equipamento tem também melhor qualidade de áudio em função da tecnologia de ramais. “Não haverá chiados e nem interrupções nas transmissões de voz”, destacou.
A administração municipal de Canela vem investindo na capacitação de servidores e na aquisição de equipamentos que possam dar mais celeridade ao atendimento dos munícipes que procuram os serviços nas pastas do executivo. É o caso da nova central telefônica digital que possibilitará o atendimento célere, bem como que próprio usuário digite o ramal da secretaria com a qual deseja falar para ser atendido. A nova central telefônica orienta através de um sistema de gravação como o usuário deve proceder para falar, por exemplo, com as secretarias da fazenda e de obras.
“Com o novo sistema digital o usuário poderá digitar o ramal desejado e completar a ligação sem a necessidade de espera para atendimento como vinha ocorrendo”, disse o secretário de Governança, Planejamento e Gestão, Vilmar da Silva Santos. O equipamento tem também melhor qualidade de áudio em função da tecnologia de ramais. “Não haverá chiados e nem interrupções nas transmissões de voz”, destacou.
O novo sistema, além de agilizar o atendimento telefônico aos munícipes vai gerar economia de custos ao município que antes precisava de linhas específicas para ligar às secretarias, com os ramais digitais isso não ocorre mais.
A empresa vencedora da licitação é a Inova Solucões em Telecomunicações Ltda que recebe R$ 6.890,00 mensais pelo aluguel da central e manutenção dos aproximadamente 200 aparelhos já instalados na sede administrativo e demais secretarias, unidades de saúde, escolas e departamentos fora do paço municipal.
No antigo sistema analógico o valor mensal com custo de linhas relefônicas era de aproximadamente R$ 9 mil mensais mais o aluguel de centrais telefônicas que em 2017 foi de R$ 15.300,00.
NÚMEROS TELEFÔNICOS DA PREFEITURA
Número Geral – 3282-5100
Ouvidoria – 0800 5101 156
Assessoria de Imprensa – 3282-5106
Procuradoria Geral do Município – 3282-5127
Unidade Central de Controle Interno – 3282-5122
Secretaria Municipal de Governança, Planejamento e Gestão – 3282-5139
- Departamento de Tecnologia da Informação – 3282-5103
- Departamento de Gestão de Pessoas – 3282-5143
- Departamento de Fiscalização – 3282-5175
- Departamento de Licitações e Compras – 3282-5124
- Departamento de Bombeiros e Defesa Civil – 3282-5177
- Departamento Administrativo – 3282-5142
- Coordenadoria e Planejamento de Projetos – 3282-5114
- Guarda Municipal – 3282-5132
Secretaria Municipal da Fazenda e Desenvolvimento Econômico – 3282-5161
- Departamento Contábil – 3282-5176
- Departamento de Cadastro Imobiliário – 3282-5149
- Setor de Dívida Ativa – 3282-5151
- Setor de IPTU/ITBI – 3282-5154
- Setor de ISSQN e Alvará – 3282-5155
- Setor de Contribuição de Melhorias – 3282-5153
- Setor de Inspetoria Tributária – 3282-5160
- Tesouraria – 3282-5164
- Setor de Execução Fiscal – 3282-5147
- Departamento de Desenvolvimento Econômico – 3282-5152
Secretaria Municipal de Meio Ambiente Urbanismo e Mobilidade Urbana – 3282-5173
- Departamento de Trânsito – 3282-5166
Secretaria Municipal de Assistência, Desenvolvimento Social, Cidadania e Habitação – 3282-5140
- CREAS – 3282-5102
- CRAS Santa Marta – 3282-5110
- CRAS Canelinha – 3282-5111
- Conselho Tutelar – 3282-5105
Secretaria Municipal da Saúde – 3282-5120
- Farmácia Central – 3282-5113
- UBS Santa Marta – 3282-5112
- UBS São Luiz – 3282-5115
- UBS Canelinha – 3282-5116
- UBS Leodoro de Azevedo – 3282-5117
- UBS Central – 3282-5119
- Centro Materno Infantil – 3282-5118
- CAPS – 3282-5159
- Vigilância Sanitária – 3282-5170
- Vigilância Ambiental – 3282-5171
- Vigilância Epidemiológica – 3282-5172
Secretaria Municipal de Turismo e Cultura – 3282-5190
- Central de Informações Turísticas – 3282-5199
- Parque do Caracol – 3282-5198
Secretaria Municipal de Obras, Serviços Urbanos e Agricultura – 3282-5130
Secretaria Municipal de Educação, Esporte e Lazer – 3282-5150
- EMEEF Rodolfo Schilieper – 3282-5193
- EMEF Balduíno Boelter – 3282-5196
- EMEF Barão do Rio Branco – 3282-5144
- EMEF Cônego João Marchesi – 3282-5184
- EMEF Dante Bertoluci – 3282-5185
- EMEF João Alfredo Corrêa Pinto – 3282-5146
- EMEF Machado de Assis – 3282-5195
- EMEF Santa Terezinha – 3282-5181
- EMEF Santos Dumont – 3282-5168
- EMEF Severino Travi – 3282-5183
- EMEF Zeferino José Lopes – 3282-5197
- EMEI Alice Wortmann – 3282-5186
- EMEI Cora Cunha Vianna – 3282-5188
- EMEI Corália Schaffer – 3282-5178
- EMEI Dinah dos Reis Signori – 3282-5194
- EMEI Diva Pedroso da Cunha – 3282-5192
- EMEI Ítala Reis – 3282-5180
- EMEI Prof Sylvio Hoffmann – 3282-5145
- EMEI Profa. Eva Alzira Bianchi – 3282-5179
- EMEI Selma Port – 3282-5182
- EMEI Serafina Seibt – 3282-5169
- EMEIF Bertholdo Oppitz – 3282-5291
- EMEIF Ernesto Dornelles – 3282-5187
Prefeitura Municipal de Canela
